Szállítási információk

GLS házhozszállítás (prémium csomagküldő szolgáltatás)

Magyarország	Szállítási díj
0 - 20 999 Ft	1 590 Ft
21 000 Ft-tól	INGYENES

Foxpost csomagautomata (csomagautomata hálózat az egész ország területén)

Magyarország	Szállítási díj
Csomag értéktől függetlenül	1 190 Ft

MPL házhozszállítás (a szolgáltatás kizárólag bankkártyás fizetés esetén elérhető)

Magyarország	Szállítási díj
Csomag értékétől függetlenül	1 990 Ft

   

Tájékoztatás külföldi megrendelésekkel kapcsolatban Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy Magyarország határain kívül eső országokból jelenleg kizárólag az info@vitmedical.hu e-mail címen keresztül tudunk megrendeléseket fogadni. A kézbesítési és számlázási folyamat változatlan marad, így továbbra is számíthattok ránk! Fontos számunkra, hogy külföldi vásárlóink számára is a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk. Ezért úgy döntöttünk, hogy minden értintett országban lokalizált és autentikus VIT Medical webáruházat hozunk létre, amely helye futárszolgálatokkal és raktárlogisztikai megoldásokkal működik majd.  Addig is, e-mailben örömmel fogadjuk rendeléseiteket, és alig várjuk, hogy a jövőben egyre közelebb kerülhessünk Hozzátok.

Melyik fuvarozó céggel küldjük a csomagod?

• Amennyiben Magyarország területére rendeled a csomagod, úgy a házhozszállításos opciót választva a GLS munkatársával fogsz találkozni.

Mikorra várhatod a csomagod a rendelés leadása után?

• A 12 óráig beérkező megrendeléseket még aznap összekészítjük és átadjuk a GLS kollégájának. Ez azt jelenti, hogy a rendelés leadásának másnapján már nálad is lesz a csomag.

Hogyan fogsz tudni fizetni ha az utánvét opciót választod?

• Ha a vásárlás menete során az utánvét opciót választod, úgy a kézbesítéskor fogsz tudni fizetni. A csomagod ellenértékét kiegyenlítheted készpénzzel és bankkártyával egyaránt.

Érkezne a futár, de épp senki sem tudja átvenni a csomagot?

• Amennyiben online kifizetted a megrendelésed nem lesz nehéz dolgod. A kézbesítés napjának reggelén kapsz egy értesítést a GLS-től, amiben megtalálod a kézbesítő futár elérhetőségét. Vedd fel vele a kapcsolatot és beszéljétek meg, hogy lehetőség szerint helyezze a csomagot biztonságosan a bejárati ajtó elé vagy a portára. Ilyen esetekben nagyon rugalmasan kezelik az ügyet a futár kollégák. Ha pedig utánvéttel adtad le a megrendelésed, úgy a futár ugyan nem fogja otthagyni a csomagot, viszont meg tudjátok beszélni a kézbesítés részleteit, változtatásait.

Délig leadtad a rendelést és nem érkezett meg a csomagod másnap?

• Ne aggódj! A csomagoddal minden a legnagyobb rendben! Amennyiben dömping időszak van, vagy nemvárt nehézségekbe ütközünk a csomagok összekészítése során, úgy előfordulhat, hogy nem tudjuk időben átadni a GLS-nek a csomagod. Ebben az esetben bátran fordulj hozzánk az info@vitmedical.hu email címen keresztül, percek alatt pontos választ fogunk adni a csomagod érkezésével kapcsolatban.